Remontées mécaniques et Forfaits de ski
La SEM des Bauges, gestionnaire des remontées mécaniques, a mis en place des dispositions particulières répondant aux prescriptions sanitaires réglementaires et communique sur les mesures d’hygiène et de distanciation sociale dites « barrières », à savoir :
- Port du masque obligatoire dans les files d’attente et sur les remontées mécaniques (télésièges).
- Désinfection quotidienne des zones de contact.
Nous vous remercions donc de respecter les consignes tant écrites (ou sous forme de pictogrammes) que verbales qui vous seront transmises et dispensées par la SEM des Bauges et par son personnel, avant votre arrivée comme lors de votre présence sur la station.
En cas de non-respect du dispositif, la SEM des Bauges s’accorde le droit de refuser l’accès au domaine à un client pour garantir la santé de ses clients et de son personnel.
Concernant les conditions de remboursement, vous trouverez les informations dans les
CGV de la SEM des Bauges (Articles 6 et 7) :
En cas d’interruption de la totalité des remontées mécaniques liée à une fermeture administrative entraînant une suspension du contrat supérieure à 15 jours consécutifs, à compter de la date d’ouverture prévue du domaine skiable alpin concerné par le titre, les forfaits saison donnant accès au domaine des Aillons-Margériaz (Aillons-Margériaz 1400) et de Savoie Grand Revard (dans le cadre du Pass Bauges Savoie) pourront faire l’objet :
- Soit d’un avoir,
- Soit d’un remboursement,
Correspondant au nombre de jours de fermeture multiplié par le prix du forfait saison ramené au nombre de jours d’ouverture prévu initialement sur le domaine concerné par le titre de transport (100 jours à Aillons-Margériaz 1400 et 113 jours à Savoie Grand Revard dans le cadre du Pass Bauges Savoie), déduit d’un jour de carence au tarif de base en vigueur sur le domaine skiable d'Aillons-Margériaz 1400.
Dans le cadre d’une impossibilité, par le client, de profiter de son forfait, dû à une décision gouvernementale (ex : confinement), tout titre acheté en direct auprès du Gestionnaire (aux points de vente ou via le site de vente en ligne ski.lesaillons.com) sera intégralement remboursé, à condition d’en faire la demande par écrit et de joindre les références de ladite décision gouvernementale au justificatif d’achat.
En cas d’achat via un intermédiaire du Gestionnaire (Centrale de réservation, hôtel, tour opérateur), le client devra traiter directement avec le revendeur.